الكهرباء: كيفية تبديل مقدمي الخدمة بنجاح
تحديث: 09/02/2021 11:00 ص
تخرج الكهرباء دائمًا من المقبس ، ولكن بأسعار مختلفة. يعد التحول إلى عقد أرخص أمرًا سهلاً باستخدام بوابات المقارنة ويساعد على توفير المال.
ارتفعت أسعار الكهرباء منذ سنوات. في الواقع ، يجب أن يؤدي تخفيض ضريبة EEG (قانون مصادر الطاقة المتجددة) إلى 1 يناير 2021 أيضًا إلى انخفاض أسعار الكهرباء. ولكن نظرًا لارتفاع تكاليف الطاقة للموردين بشكل عام ، فإن هذا التأثير يتلاشى تقريبًا. تدفع الأسر الخاصة الآن أكثر من ضعف ما تدفعه في عام 2000. في أعقاب جائحة كورونا ، ارتفع استهلاك الكهرباء أيضًا في العديد من المنازل منذ عام 2020. بسبب المكاتب المنزلية والتعليم المنزلي ، يتم إنجاز المزيد من العمل في المنزل مما كان عليه في الماضي.
يمكن أن يؤدي تبديل مقدمي الخدمة إلى توفير المال
من خلال التبديل بين الموردين ، يمكن للمستهلكين توفير المال – على غرار إمدادات الغاز – والحد من ارتفاع الأسعار – وتوفير أموال حقيقية في هذه العملية. في الوقت نفسه ، يجب ألا يخشى عملاء الكهرباء اختيار مورد بعيدًا عن منازلهم. إذا حدث خطأ ما عند التبديل ، سيستمر مزود الكهرباء السابق في ضمان الإمداد.
يمكن أن يكون تغيير التعرفة في مزود الكهرباء الحالي مفيدًا
التحول إلى مزود كهرباء أرخص أمر سهل. تقدم بوابات المقارنة نظرة عامة على الأسعار.
أولاً ، يجدر الاطلاع على أحدث فاتورة للكهرباء والموقع الإلكتروني لمزود الخدمة السابق. يمكن أن تظهر مقارنة السعر الحالي بنماذج الأسعار الأخرى المختلفة للمستهلكين سعرًا أرخص. تختلف النماذج في التفاصيل مثل مدة العقد أو مصدر الكهرباء أو الدفع أو العروض الإضافية. أغلى التعريفة هو العرض الأساسي ، وغالبًا ما يتم اختصاره إلى GVV. أولئك الذين حصلوا على هذه التعريفة يمكنهم التوفير أكثر من خلال التبديل – حتى مع المورد السابق.
ابحث عن موردي الكهرباء عبر بوابات المقارنة
من حدد أرخص عرض من مورده ، يمكنه التحقق مما إذا كان يمكن توفير المزيد من الأموال مع مورد آخر. هناك العديد من بوابات المقارنة على الإنترنت التي تعرف أسعار أكثر من 1،000 من موردي الكهرباء على الصعيد الوطني. من خلال بعض التفاصيل التي قدمها الطرف المهتم ، تحدد الآلة الحاسبة عبر الإنترنت أرخص الموردين. لكن كن حذرًا: غالبًا ما تكون صفحات الإنترنت الخاصة بالبوابات غير واضحة جدًا ولا تؤدي دائمًا إلى أفضل نتيجة بإعدادات افتراضية متنوعة. وبالتالي ، فإن البوابات تكسب المال من التوسط في عقود الكهرباء وتتجاهل في البداية الموردين الذين لا يمكن إبرام عقود معهم. من المنطقي مقارنة نتائج عدة بوابات وإبلاغ نفسك أيضًا على موقع الويب الخاص بالمورد المختار.
من ليس متأكدًا من حجم الطلب على الطاقة على الإطلاق وما يجب أن يقدمه عقد مزود الكهرباء في الحالة الفردية ، يمكنه قبل مقارنة الكهرباء مقارنة استشارات الطاقة في مركز استشارات المستهلك .
مكافأة التبديل: انتبه إلى التعرفة في السنة الثانية
تتضمن بوابات المقارنة في الغالب مكافأة تبديل في سعر الكهرباء. عندئذٍ يكون السعر المعروض صالحًا للسنة الأولى ، لكنه يزداد في السنة الثانية بشكل كبير ، لأنه تم حذف المكافأة. من لا يرغب في التغيير كل عام مرة أخرى ، يجب أن يقارن الأسعار دون مكافأة. يجب على العملاء الذين يتغيرون بانتظام للاستفادة من الخصومات ، حذف بيانات العملاء الخاصة بهم من المزود القديم. في الماضي ، حدث مرارًا وتكرارًا أن ملف دأب مقدمو الخدمة على مشاركة البيانات حول تبديل العملاء مع بعضهم البعض بشكل متكرر من أجل رفض “قواديس المكافآت” كعملاء جدد.
ينظر دعاة حماية المستهلك أيضًا إلى التعريفات مع الدفع المسبق بشكل حاسم ، حيث يكاد يكون من المستحيل استرداد الأموال إذا أصبح المورد معسراً. الأفضل هو الأقساط الشهرية.
لا مزيد من توقيع العقود عن طريق الهاتف
اعتبارًا من 27 يوليو 2021 ، لا يجوز إبرام عقد توريد الطاقة عن طريق الهاتف أو شفهياً. وفقا ل وكالة الشبكة الفيدرالية ، النموذج النصي (على سبيل المثال عن طريق الخطاب أو الفاكس أو البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة) مطلوب دائمًا. وإلا فإن العقد غير صالح. ومع ذلك ، لا يزال من الممكن إجراء استشارة هاتفية مسبقة. إذا تم بعد ذلك إبرام ما يسمى بالعقد عن بعد كتابيًا ، يحق للعميل الانسحاب لمدة 14 يومًا.
ميزة خاصة هي العقود في العرض الأساسي. يمكن أن تنشأ ، على سبيل المثال ، عندما ينتقل مستأجر جديد إلى شقة وليس لديه عقد بعد مع مورد. ثم يُبرم العقد بـ “إجراء قاطع”. ومع ذلك ، لا يزال من الممكن تغيير المورد.
اقرأ مراجعات العملاء: هل السعر والخدمة صحيحان؟
بالنسبة للكهرباء ، ينطبق نفس المبدأ كما هو الحال مع المنتجات الأخرى: لا يتعارض الجيد والرخيص مع بعضهما البعض ، لكنهما نادرًا ما يكونان كذلك. يجب أن يكون إلقاء نظرة نقدية على المورد المستقبلي جزءًا من التغيير. في بوابات المقارنة ، يمكن للعملاء عادةً تقييم مزودهم. لا توجد علامة جيدة للعديد من الأصوات الناقدة ، لأن الموردين الرخيصين غالبًا ما يوفرون في الخدمة. من لا يرغب في الاعتماد على أرخص منافس ، يمكنه على وجه التحديد البحث عن المرافق البلدية وموردي الكهرباء البلدية ، وفقًا لستيفتونغ فارينتيست. هذه الإمدادات في هذه الأثناء في كثير من الأحيان لم تعد فقط المنطقة الخاصة.
فترة الإخطار لعقد الكهرباء
لا يمكن إنهاء معظم عقود الكهرباء إلا في تاريخ قطع في السنة ثم تمديدها لسنة أخرى. قبل الموعد النهائي ، هناك فترة إشعار يمكن أن تكون عدة أسابيع. لذلك يجب على أي شخص يخطط للتبديل اتخاذ الإجراءات في الوقت المناسب. لا ينطبق هذا إذا أعلن المورد الحالي عن زيادة في الأسعار. بعد ذلك يمكن للمستهلكين إنهاء العقد على الفور – ولكن فقط في غضون فترة إشعار ، والتي تكون في بعض الحالات أسبوعين فقط بعد استلام الخطاب.
خدمة التحويل: شركات الكهرباء تنسق
أسهل بكثير من العثور على مورد جديد هو التغيير نفسه. يتصل المورد الجديد بالمورد السابق وينهي العقد ويتولى التوريد في الموعد المتفق عليه دون انقطاع. لم يتم إدخال منزل العميل في العملية. عليه فقط قراءة العداد في الموعد المحدد وإبلاغ الشركات المعنية.
في حالة إفلاس المورد ، يتدخل المورد الأساسي
إن خوف العديد من المستهلكين من أن يكونوا فجأة بدون كهرباء لا أساس له من الصحة. حتى لو يجب ألا يعمل التبديل بسلاسة ، ولا تنطفئ الأضواء ، لأن المورد الأساسي المحلي يجب أن يتدخل. إذا قدم المورد طلبًا للإفلاس ، فإن المورد الأساسي يضمن استمرار التوريد.
Quelle: NDR, bitte lesen Sie den Originalartikel hier
© ndr.de. Alle Rechte vorbehalten
Spelling error report
The following text will be sent to our editors: