جائحة كورونا ، حرب في أوكرانيا ، ولوائح جديدة دائمًا. لا يمكن لمركز الترحيب في هامبورغ مواكبة كل ذلك. في بعض الأحيان ، لم يتم الرد على أكثر من 6000 رسالة بريد إلكتروني – وكان ذلك نتيجة استجابة مجلس الشيوخ لطلب من فصيل حزب اليسار. أي شخص يحتاج إلى موعد الآن سيحصل على موعد في يناير 2024.

يحتاج مركز الترحيب إلى التوسع

خلال فترة الانتظار ، تنتهي صلاحية التأشيرات  ويجب على المتضررين الحصول على شهادات الانتقال. تقول أولغا فريتش من اليسار: “هذه هي الطريقة التي تخيف بها الأشخاص المؤهلين الراغبين في التعلم”. في الواقع ، قررت بلدية هامبورج بالفعل توسيع مركز الترحيب ، لأنه عندما يتعلق الأمر بتوظيف العمال المهرة الأجانب ، فإن المدينة تشير دائمًا إلى نقطة الاتصال هذه.

مساعدة من مناطق أخرى

وهناك شيء ما يحدث خلف الكواليس: موظفون من مناطق أخرى يساعدون في مركز الترحيب ، وقد تم تغيير أو رقمنة بعض العمليات ، مما يعني أن عدد رسائل البريد الإلكتروني غير المعالجة قد انخفض إلى 2000. يتم الآن الإعلان عن وظائف إضافية ولكن لم يتم شغلها بعد.

يجب معالجة جميع الأسئلة المتعلقة بالدخول والإقامة والتكامل في سوق العمل والإجابة عليها في مركز الترحيب.