اتفق سيناتور المقاطعة كاثارينا فيجبانك (الخضر) ورؤساء مكاتب المقاطعة على الخطط المقابلة. وراء العنوان غير المؤذي "إعادة تنظيم مراكز العملاء" يخفي ثورة صغيرة في إدارة المنطقة.

تقديم المزيد من الخدمات

في المستقبل ، لن تقوم كل منطقة من المناطق السبع بتشغيل مركز العملاء الخاص بها. بدلاً من ذلك ، يجب تنظيمهم معًا. وهذا يعني أنه يمكن نشر الموظفين بمرونة ويمكن تقديم المزيد من الخدمات. مع رقمنة العديد من الخدمات ، سيتغير الكثير في المناطق على أي حال – ويمكن بعد ذلك معالجة ذلك معًا.

وقريبًا أيضًا رخص القيادة في مركز العملاء

في الوقت نفسه ، يجب أن تقدم مراكز العملاء المزيد من خدمات المواطنين – على سبيل المثال أيضًا إصدار رخص القيادة. من الممكن أيضًا دمج خدمات الهجرة هناك.

لا يتعلق الأمر بالحفظ

لا يتعلق الأمر بالمدخرات ، كما تقول من سلطة المنطقة. لا توجد أيضًا مراكز عملاء ليتم التخلي عنها وستظل إدارات المنطقة مسؤولة عن الإشراف.

أخيرًا ، تم منع المواعيد النهائية فقط لأن السلطات الضريبية وفرت موظفين إضافيين. مع إعادة الهيكلة ، يجب أن تصبح مراكز العملاء الآن مناسبة بشكل دائم للمستقبل.