"كل شيء جديد في HVV" – تختار جمعية النقل الكلمات الكبيرة. لكن على وجه التحديد ، سيتغير شيئان فقط في البداية: هناك شعار جديد وسيتم دمج مظاهر شركاء HVV Hochbahn و S-Bahn و VHH في وسائل التواصل الاجتماعي. الجديد أوضحت آنا تيريزا كوربوت ، المديرة الإدارية لشركة HVV ، يوم الإثنين: "هناك الآن منشور واحد فقط يحتوي على معلومات وكل ما تحتاج إلى معرفته وراءه".

يتم أيضًا تلخيص قنوات المعلومات عبر الإنترنت على الصفحة الرئيسية HVV. لم يعد يتعين على العملاء البحث عن التأخيرات في صفحات منفصلة من S-Bahn والقطار المرتفع. بسبب التحويل الرقمي ، تم حظر موقع HVV صباح يوم الاثنين.

يجب أن يحسب التطبيق "HVV any" أرخص تذكرة

بالإضافة إلى ذلك ، أطلق Korbutt على التطبيق الجديد المخطط له اسم "HVV any" كواحد من أهم العروض الجديدة ، والتي يمكن للعملاء من خلالها تسجيل الدخول والخروج عند بدء رحلتهم. يتم حساب أرخص تذكرة لليوم من مجموعة الرحلات. يجب إطلاق "HVV any" في الأسابيع القليلة القادمة. وصف كوربوت النظام الجديد بأنه "ثورة في السوق".

عروض الاشتراك الجديدة في التخطيط

كما أعلنت عن عروض جديدة تريد من خلالها HVV الاستجابة لانخفاض أرقام الاشتراك. وقالت "لا أريد الكشف عن بقية الجدول الزمني بعد" ، لكنها أكدت أنه "سيكون هناك شيء لكل مجموعة مستهدفة". كما علم NDR 90.3 ، يجب أن يتضمن اشتراكًا للأشخاص الذين يعملون أحيانًا في المكتب المنزلي وأحيانًا في الشركة.

"لن يتم تعديل الأسعار نزولاً"

وفقًا لـ Korbutts ، لم يتم التخطيط لتذاكر أرخص في HVV. وقالت "موضوع الأسعار دائما حساس للغاية". لكن عرض النقل مثل العرض الذي تضعه HVV على قدميه يتطلب "مساهمة تكلفة صغيرة أو متوسطة من العميل ،" قال كوربوت. "لن نعدل الأسعار نزولاً".

مع ما يقرب من عشرين شركة وأكثر من 700 طريق للحافلات والقطارات والعبارات في منطقة هامبورغ الحضرية ، توفر HVV منطقة يبلغ عدد سكانها حوالي 3.5 مليون نسمة.